Zásady zpracování a ochrany osobních údajů
Tyto zásady zpracování a ochrany osobních údajů („Zásady“) představují základní zásady, kterými se Démos trade, a. s., se sídlem Škrobálkova 630/13, Kunčičky, 718 00 Ostrava, IČO: 253 97 478 („Společnost“) řídí při získávání a zpracovávání osobních údajů jako správce osobních údajů. Tyto Zásady provádějí práva a povinnosti Společnosti vyplývající zejména z následujících obecně závazných právních předpisů:
- nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“);
- zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti a o změně některých zákonů (zákon o některých službách informační společnosti), ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“); a
- zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů („Zákon o elektronických komunikacích“).
- zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
Osobní rozsah
Tyto Zásady se uplatní na všechny osoby navštěvující webové stránky Společnosti www.demos-trade.com a demos24plus.com („Webové stránky“) a všechny zákazníky Společnosti („Subjekty údajů“).
Užíváním Webových stránek Společnosti berete na vědomí tyto Zásady a souhlasíte s jejich uplatněním.
Osobními údaji se v souladu s GDPR rozumí veškeré informace o určené nebo určitelné fyzické osobě (nikoli tedy právnické osobě). V zásadě se tedy jedná o jakékoliv informace, které ať už samostatně, nebo v souhrnu s dalšími informacemi můžou sloužit k identifikaci konkrétní fyzické osoby („Osobní údaj“).
Jaké kategorie osobních údajů jsou zpracovávány
Společnost zpracovává identifikační údaje, kontaktní údaje, popisné údaje, platební údaje, fakturační údaje, přístupové údaje, údaje o přístupech a oprávněních, údaje o požadavcích na službu (vč. souborů cookies), údaje o skladech, dodací údaje, údaje o objednávce a údaje o obchodní spolupráci.
Využívání osobních údajů
Osobní údaje Společnost zpracovává za následujícími účely:
- poskytování produktů a služeb Společnosti, ať už v rámci Webových stránek nebo prostřednictvím standardních dodavatelsko-odběratelských vztahů;
- interní vyhodnocení poskytovaných produktů a služeb a případné zlepšení jejich poskytování; a
- ochrana oprávněných zájmů Společnosti (např. pro účely bezpečnosti a funkčnosti webových stránek, pro účely marketingu nebo soudních sporů).
Marketingová sdělení
Pokud jste zákazníkem Společnosti nebo jste k tomu udělili souhlas, Společnost je oprávněna využívat Vaše Osobní údaje za účelem zasílání novinek ze světa nábytkářství, speciálních akcích a další obchodní sdělení. Zasílání obchodních sdělení je možné kdykoliv odvolat, a to buď v nastavení obchodního portálu, pokud Vám byl zřízen přístup, nebo jednoduchým odhlášením prostřednictvím zasílaných obchodních sdělení, nebo prostřednictvím níže uvedené e-mailové adresy.
Předávání osobních údajů
Osobní údaje, které Společnost získá o Subjektech údajů, jsou dále předávány:
- v rámci skupiny Démos trade, tj. propojeným osobám Společnosti;
- obchodním partnerům Společnosti, např. dopravcům, nářezovým centrům, bankám, pojišťovnám, marketingovým agenturám, poskytovatelům IT infrastruktury (např. Webových stránek), kteří pak zpracovávají Osobní údaje pro Společnost nebo samostatně v souladu s účelem jejich poskytnutí, ale i a základě oprávněných zájmů Společnosti (např. v souvislosti s krytím kreditního rizika); a
- dalším třetím osobám, kterým je Společnost oprávněna (například obecnému soudu v případě sporu) či povinna (například orgánům činným v trestním řízení) Osobní údaje poskytnout v souladu s obecně závaznými právními předpisy.
Prostředky ochrany osobních údajů
Za účelem ochrany a minimalizace rizika neoprávněného přístupu k Osobním údajům přijala Společnost organizační a technická opatření.
Mezi tato opatření patří zejména technické zabezpečení serverů a Webových stránek Společnosti proti neoprávněným přístupům.
Osoby přicházející do styku s Osobními údaji jsou rovněž vázány mlčenlivostí v souladu s čl. 28 odst. 3 písm. b) GDPR.
Cookies
Společnost využívá při provozu svých Webových stránek tzv. cookies, což je textový soubor malého rozsahu („Cookies“), který je odesílán ze serveru Společnosti do prohlížeče/zařízení Subjektu údajů a který při opětovné návštěvě Webových stránek Společnosti je zaslán zpět na server Společnosti, což umožňuje Společnosti lépe uzpůsobit obsah Webových stránek jednotlivým Subjektům údajů. Pomocí Cookies tak Společnost:
- má o Subjektu údajů k dispozici informace o dřívějším vyhledávání;
- ukládá přihlašovací údaje Subjektu údajů;
- získává informace o chování Subjektu údajů na Webové stránce a osobní údaje Subjektu údajů; a
- přizpůsobuje Subjektu údajů obsah Webových stránek.
Jaké cookies Společnost v rámci provozu Webové stránky využívá se můžete dozvědět na cookies liště na Webové stránce. V rámci cookies lišty můžete zároveň volit své preference ohledně ukládání cookies ve Vašem prohlížeči.
Kontaktní údaje
Pro další informace o ochraně a zpracování osobních údajů, jakož i pro Vaše žádosti můžete využít následující e-mailovou adresu: demos@demos-trade.com.
Práva subjektů údajů
Subjekty údajů mají v souvislosti s ochranou jejich Osobních údajů následující práva:
- právo odvolat souhlas se zpracováním Osobních údajů, je-li zpracování založeno na jeho základě;
- právo požadovat přístup k Osobním údajům a k informacím specifikovaným v čl. 15 odst. 1 GDPR;
- právo na opravu nepřesných Osobních údajů a případě také na doplnění neúplných Osobních údajů;
- právo za podmínek stanovených čl. 17 GDPR na výmaz Osobních údajů;
- právo za podmínek stanovených čl. 18 GDPR na omezení zpracování Osobních údajů;
- právo za podmínek stanovených čl. 20 GDPR získat Osobní údaje, které se ho týkají, jež poskytl Společnosti, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému osobě;
- právo být za podmínek stanovených čl. 34 GDPR informován o porušení zabezpečení Osobních údajů;
- právo za podmínek stanovených čl. 21 GDPR vznést námitku proti zpracování Osobních údajů; a
- právo podat stížnost u dozorového úřadu, tj. u Úřadu pro ochranu osobních údajů, na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, popřípadě datovou schránkou na adresu qkbaa2n.